Manual de Uso de un Dispositivo MontesTAP

1. ¿Qué es MontesTAP?

MontesTAP es un dispositivo NFC diseñado para facilitar la obtención de reseñas de tus clientes de manera rápida y sencilla. Simplemente acerca el teléfono al dispositivo para dejar una reseña.

 

2. Cómo Activar el NFC en tu Teléfono

Para usar MontesTAP, tu teléfono debe tener la función NFC activada. Sigue estos pasos:

• Android: Ve a Ajustes > Conexiones > NFC y activa la opción.
• iPhone: El NFC está activado de forma predeterminada, simplemente acércalo al dispositivo MontesTAP.

 

3. ¿Cómo Usar el Dispositivo MontesTAP?

1. Coloca el dispositivo en una zona visible de tu negocio.
2. En el caso de los stands de reseñas, el chip NFC está ubicado en la parte central del stand, por lo que el cliente debe acercar su móvil a esa área.
3. Las tarjetas NFC MontesTAP se pueden acercar tanto a la parte delantera como a la trasera de un móvil para funcionar correctamente.
4. Asegúrate de que el teléfono esté desbloqueado antes de acercarlo al dispositivo.
5. Automáticamente, se abrirá una página donde podrán dejar una reseña de tu negocio.

 

4. Consejos para Obtener Más Reseñas

• Coloca el dispositivo cerca de la caja o en un área visible y accesible.
• Anima a tus clientes a dejar una reseña positiva mencionando lo fácil que es el proceso.

 

5. Preguntas Frecuentes

¿Qué hago si el dispositivo no funciona en algunos teléfonos? Asegúrate de que el NFC esté activado en el dispositivo. Algunos teléfonos más antiguos pueden no tener esta función.

¿Dónde está el chip NFC en los stands? El chip NFC está ubicado en la parte central del stand.

¿Dónde debo acercar las tarjetas NFC? Las tarjetas NFC MontesTAP pueden funcionar si las acercas tanto a la parte delantera como trasera de un móvil. Recuerda que el teléfono debe estar desbloqueado.

¿Puedo usar MontesTAP en exteriores? Sí, pero asegúrate de que esté protegido de la lluvia o humedad excesiva.