7 Herramientas para conseguir reseñas en Google en el Perfil de Empresa
1. Tarjetas y Stands NFC para Reseñas en Google
Utilizar la tecnología NFC es una de las maneras más efectivas y modernas para obtener reseñas. Productos como las tarjetas o stands NFC que ofrecemos en MontesTAP permiten a los clientes dejar fácilmente una reseña en Google simplemente acercando su teléfono. Es una solución práctica que elimina la fricción y el paso de buscar tu perfil en Google. (¿Tienes el perfil de tu empresa bien optimizado? Si tienes dudas pásate por nuestro servicio de optimización de la ficha de Google Business Profile.
Ejemplo: Coloca un stand NFC en el mostrador o una tarjeta NFC en las mesas de tu restaurante. Cuando los clientes terminen su comida, pueden acercar su teléfono al stand para ser redirigiros automáticamente a tu perfil de Google y dejar su opinión en cuestión de segundos.
2. Solicitudes Personalizadas por Correo Electrónico
El correo electrónico sigue siendo una herramienta poderosa para solicitar reseñas. Si tu negocio tiene una lista de clientes o utiliza un sistema de reservas, puedes enviar un correo automatizado después de cada compra o servicio. Este correo debería incluir un mensaje amable y un enlace directo a tu perfil de Google Reviews.
Ejemplo: “Gracias por visitarnos hoy. Nos encantaría saber qué opinas sobre tu experiencia. ¡Tu reseña nos ayuda a seguir mejorando! Deja tu opinión aquí: [enlace directo a Google Reviews]”.
3. Integración de Enlaces de Reseñas en el Sitio Web
Aprovecha tu sitio web para invitar a los usuarios a dejar reseñas. Puedes integrar un botón o enlace visible que redirija directamente a tu perfil de Google. Además, si tienes widgets interactivos, estos pueden facilitar que los usuarios dejen su reseña sin tener que salir de tu web.
4. Adhesivos y Carteles Promocionales
A veces, lo más simple es lo más efectivo. Utilizar adhesivos acrílicos o carteles físicos dentro de tu negocio es una excelente forma de recordar a los clientes que dejen una reseña. Estos se pueden colocar en lugares estratégicos, como la entrada o cerca de la caja registradora, donde los clientes puedan verlos fácilmente.
Ejemplo: Utiliza nuestros adhesivos de MontesTAP en las puertas o barras, donde un mensaje como “¡Valóranos en Google!” invite a los clientes a dejar una reseña antes de salir.
5. Solicitudes Directas de Reseñas en el Punto de Venta
Tus empleados son un recurso clave para recolectar reseñas. Anima a tu personal a pedir a los clientes que dejen una opinión en Google al finalizar su compra o servicio. Una interacción cara a cara es mucho más efectiva y aumenta la probabilidad de que el cliente responda positivamente.
Ejemplo: Instruye a tu equipo para que al entregar la cuenta o cuando el cliente esté satisfecho con el servicio, comenten: “Si te ha gustado nuestra atención hoy, nos ayudaría mucho si pudieras dejarnos una reseña en Google. ¡Es muy fácil! Puedes hacerlo directamente enseñando la tarjeta de Reviews MontesTAP.”
6. Campañas en Redes Sociales
Las redes sociales son un canal excelente para interactuar con tus clientes y recordarles que pueden dejar una reseña en Google. Publica contenido que destaque la importancia de las reseñas y proporciona enlaces fáciles de seguir para que los usuarios puedan dejar su opinión.
Ejemplo: Publica un post en Instagram o Facebook con una imagen del equipo agradeciendo a los clientes y pidiendo que dejen una reseña, incluyendo un enlace directo en la bio. Algo como: “Tu opinión nos ayuda a crecer. ¡Déjanos tu reseña en Google! Enlace en la bio.”
7. SMS con Enlaces a Google Reviews
Los SMS son una forma directa y personal de pedir reseñas, y tienen tasas de apertura increíblemente altas. Puedes enviar un mensaje corto con un enlace directo a tu perfil de Google, asegurándote de que los clientes puedan acceder rápidamente y sin complicaciones.
Ejemplo: Tras la visita, envía un SMS automático que diga: “¡Gracias por tu visita a [Nombre del Negocio]! Nos encantaría saber tu opinión. Haz clic aquí para dejarnos una reseña: [enlace directo a Google Reviews]”.
Generar reseñas en Google no solo mejora la visibilidad de tu negocio, sino que también ayuda a potenciales clientes a tomar decisiones informadas. Implementar herramientas como tarjetas NFC, solicitar reseñas en redes sociales o mediante correos electrónicos, y utilizar adhesivos acrílicos o stands físicos para recordarlo en el punto de venta son estrategias clave que puedes implementar de forma fácil y efectiva.
En MontesTAP, estamos aquí para ayudarte con soluciones innovadoras, como nuestros productos NFC, diseñados para facilitar la recolección de reseñas. ¡Haz que tus clientes compartan su experiencia con solo un toque!
